do

19

jul

2012

Kleine verbeteringen in de webwinkel

Wij hebben onlangs enkele wijzigingen in de webwinkelmodule aangebracht, waardoor het bestelproces voor jouw klanten veel overzichtelijker en begrijpelijker wordt.

 

De wijzigingen hebben vooral betrekking op de weergave van informatie op de pagina met het besteloverzicht (kort voordat de klant het bestelproces afsluit). Alle relevante informatie (produktinformatie, prijs en verzendkosten) zal voortaan duidelijker worden weergegeven.

 

Wijziging design

 

De bovengenoemde informatie zal in het nieuwe bestelproces met een grijze achtergrond aan de klanten worden getoond. Door deze aanpasing van het design zal jouw webwinkel er iets anders uit komen te zien. Dat is vooral van belang voor gebruikers, die een eigen design geïntegreerd hebben! Mocht je een eigen layout (eigen CSS) voor jouw Jimdo-website gebruiken, controleer dan of en in hoeverre je wijzigingen in het design van jouw webwinkel moet doorvoeren. De omzetting naar het nieuwe bestelproces kan gevolgen hebben voor de layout van de webwinkel.

 

Tekst -en structuuraanpassing

 

Wij hebben de bestelbutton direct onder de relevante informatie geplaatst en de tekst aangepast naar een tekst die duidelijk communiceert, dat de klant met een klik op de button de aankoop bevestigt en dus een betalingsverplichting aangaat (zie onderstaande afbeelding). Natuurlijk kun je de tekst aanpassen naar een eigen tekst (via "Instellingen" -> "Stijl" -> "Stijl winkel"), maar zorg er wel voor dat de strekking van de tekst niet verandert. Het moet voor de klant absoluut duidelijk zijn, dat hij/zij een financiële verplichting aangaat, zodra op de knop wordt geklikt.

 

webwinkel

 

Verder zal de klant de Algemene Voorwaarden en het herroepingsbeleid voortaan bovenaan de pagina aantreffen. Ook nieuw: het aankruisvakje ("checkbox") waarin de klant aangeeft, dat hij/zij akkoord gaat met de Algemene Voorwaarden en het herroepingsbeleid. Direct daaronder bevindt zich de informatie m.b.t. het aflever -en factuuradres en de gekozen betalingsmethode (zie onderstaande afbeelding).

 

webwinkel

Omschrijf belangrijke produkteigenschappen

webwinkel

 

Je hebt nu ook de mogelijkheid een korte beschrijving aan jouw produkten mee te geven. Na de activering van het nieuwe bestelsysteem tref je in het produktelement een nieuw tekstveld aan. Hier kun je de belangrijkste eigenschappen van jouw produkt opsommen.

 

Let op: deze produkteigenschappen worden uitsluitend in de laatste stap van het bestelproces aan jouw klanten gecommuniceerd en zijn bedoeld om de klant nog een keer duidelijk te tonen wat hij of zij precies koopt.

Activeer het nieuwe bestelproces

 

Je kunt het nieuwe bestelproces direct in de instellingen van de webwinkel activeren. Kies daartoe in het control panel voor "Instellingen" en vervolgens nogmaals voor "Instellingen“ onder het kopje "Webwinkel". Direct na de activering zal het nieuwe bestelproces aan jouw klanten worden getoond. Wij raden aan om een testbestelling in jouw webwinkel te plaatsen en het nieuwe bestelproces zo snel mogelijk te activeren.

 

Let op: op 1 oktober 2012 zullen alle webwinkels automatisch naar het nieuwe bestelproces worden omgezet.

 

 

Commentaar schrijven

Commentaren: 1
  • #1

    power divider (woensdag, 24 augustus 2016 07:23)

    Dat is geweldig, dank u voor het delen, zeer nuttig voor mij!